El suceso ocurrió en un domicilio de la calle Tamaulipas, donde se localizó una manguera que derivaba agua directamente desde el registro general. Tras la intervención, la J+ cortó el suministro y aplicó una sanción de 200 UMAs, equivalente a 22 mil 628 pesos, que los usuarios deberán cubrir para reactivar el servicio.
La dependencia reiteró su llamado a la ciudadanía para denunciar el desperdicio o robo de agua al WhatsApp de los Guardianes del Agua (656 375 3610), con el fin de proteger el recurso y garantizar un servicio adecuado a los usuarios cumplidos.